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Deutsche Post: Beschwerde online einreichen

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Bei uns in der Region wird in Aussicht gestellt, dass zukünftig montags keine Zustellung mehr erfolgen wird wegen fehlendem Personal. Vielleicht sollte die Post sich mal Gedanken machen wie sowas zu ändern ist. Wenn wir Glückwunschkarten verschicken mit farbigen Umschlag oder die Karte zeigt Erhebungenauf wie häufig üblich kommem diese Karten nicht an. Nach mehrmaligen Nachforschungen bei dem Service der deutschen Post, will man von solchen Delikten nichts wissen. Nach 10 Tagen wurden beide Seiten unruhig und so kontaktierten wir die Post. Ich habe zusätzlich zu der Hausnummer am Gebäude auch die Strasse angegeben. Mittlerweile sind zu allen Tageszeiten Wartezeiten von 30-45 min.

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Deutsche Post Hotline: Nummer für den Kundenservice

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Es geht ums Prinzip, wie inzwischen bei vielen anderen deutschen Firmen, die mal guten Service hatten. Einen Ablagevertrag für Briefpost gibt es nicht! Leider sind die bis dato nach einem Monat nicht angekommen. Es scheint, als würde für den Gewinn an zulasten der Angestellten und Kunden gespart. Wenn Sie eine Paketnummer haben, aber nicht wissen mit welchem Paketdienstleister Ihr Paket verschickt wurde, versuchen Sie einfach eine mit allen Anbietern. Diese Deutsche Post Sendung war vom 07. Werden unsere Briefe durch die Deutsche Post auch falsch zugestellt und der falsche Empfänger wirft meine Briefe als Service in den Müll? Die Postfilialemitarbeiterin ließ mich wissen, dass sie das nichts angehe, sie legen die Sendungen nur in das betreffende Postfach. Ich bin eine Ausländerin, deshalb ist es immer sehr schwierig für mich in diesem Fall.

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Geschäftskunden

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. Bei mir kommt seit 2 Wochen Samstags gar nichts mehr an obwohl sicherlich etwas dabei sein muss! Bei dieser Methode kann ich mich sicher bald über verloren gegangene Sendungen freuen. Seit mindestens 2 Jahren haben haben wir son Kasten vor unseren Haus wo die Kisten mit den Briefen für die Zusteller bereitgestellt werden. Ich hatte eine Konfrontation mit einem unverschämten und lautstarken Deutsche Post Zusteller und möchte mich gerne beschweren. Die einzige Möglichkeit besteht über facebook. Was hat die Privatisierung von Post, Bahn und Energielieferanten gebracht? Ich konnte die mangelhafte Frankierung dieses Mal zum Glück verhindern, denn es handelte sich bei der Sendung um einen Geschäftsbrief, und es wäre wirklich unangenehm für mich gewesen, wäre er zurückgekommen oder der Empfänger hätte Strafporto zahlen müssen.

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Deutsche Post: Beschwerde online einreichen

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So spart sich der Zusteller den Gang in die 2. Dienstleister dieser Filiale sind absolut inkompetent, unfreundlich und faul. Ich passe morgen den Zusteller ab und frage ob er bescheuert ist. Teils bringen mir die Nachbarn die Post oder die Zentrale im Haus hat wieder geöffnete Briefe bekommen. Wenn Sie ohnehin auf Facebook und Co.

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Geschäftskunden

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Man werde unsere Reklamation vermerken meinte der Service. Wofür bezahlt man eine Gebühr für einen Brief? Trotz allem wünsche ich dem Austeilungsteam alles Gute. Ich habe heute vor dem Haus gearbeitet währen dessen der Paketbote einen Abholzettel in meinen Briefkasten geworfen hatte! Nach vielen Beschwerden wurde jetzt eine Verkaufsstelle eröffnet. Bei uns landen Postzustellungen immer wieder in falschen Briefkästen oder kommen nicht an. Dass man die Post selbst zum Bestimmungsort bringt? Seitdem drehe ich mich im Kreise, jeder Kundendienst verweist auf einen anderen! Aber auch bei anderen Postdienstleistern wie Citipost ist es fast genauso schlimm! Und wenn man einige Tage später erneut beim Paketdienst anruft, weiß der neue Sachbearbeiter nichts vom vorherigen Anruf. Für einen schnelleren Service halten Sie bitte folgende Informationen für den Deutsche Post Kundendienst bereit: Sendungsnummer und Postnummer. Leider zeigt die Erfahrung, dass Informationen von den Callcentern manchmal nicht bei der zuständigen Stelle im Paketzentrum ankommen.

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Es steht eindeutig darauf, dass der Auftrag nur für Curt Teupe und Cambron Teupe gilt. Der Zusteller war nicht fähig meine Reklamation anzuhören bzw. Habe vor zwei Tagen eine Beschwerde eingereicht, dass die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird und es passiert…. Am Dienstag ist der Briefkasten geleert worden. Da muss man detektivischen Spürsinn entwickeln, um Päckchen und Pakete, auf die wir warten, ausfindig zu machen.

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Deutsche Post Hotline: Nummer für den Kundenservice

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Das der Briefumschlag geöffnet wurde konnte man sehen. Seit monaten wurde hier umstellt das die Deutsche Post am We irgendwie von privaten Leuten zu gestellt wird. Diese Art von Kundenservice ist durchaus offen und auch offensiv. Leider war die Post heute gar nicht da, war zufällig den ganzen Tag zuhause. Dass ist mir schon mal passiert. Ich habe schon etliches versucht telefonisch, am Schalter und mit den Zustellern gesprochen und keiner der bisherigen Mitarbeiter der Post konnte mir eine befriedigende Auskunft geben, wie man diesen Misstand aufheben kann.

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